Terma Legal Jelas Untuk Akaun Anda
9 lotto meletakkan terma akaun, notis wilayah, data peribadi dan aturan pembayaran Malaysia dalam satu halaman supaya anda boleh menyemak kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada Casino &...

Kedudukan Polisi Untuk Malaysia
Halaman legal ini menerangkan cara 9 lotto mengurus hubungan kontrak dengan anda, termasuk pembukaan akaun, semakan identiti, penggunaan laman, rekod transaksi dan komunikasi berkaitan akaun. Anda hanya patut mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika status lokasi, umur minimum undang-undang, atau peraturan pembayaran berubah, kami boleh menyemak akses akaun, menangguhkan transaksi, atau meminta dokumen tambahan.
Terma ini juga menerangkan bahawa pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masih tertakluk pada semakan penyedia masing-masing. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju bahawa rekod digital, cap masa, alamat peranti dan log pembayaran boleh digunakan untuk mengesahkan aktiviti akaun serta menyelesaikan pertikaian secara adil.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Legal Yang Mudah Dicapai
Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun atau rekod pembayaran, pasukan kami akan arahkan permintaan anda kepada meja yang sesuai. Untuk isu legal, sertakan nombor akaun, tarikh transaksi, kaedah bayaran dan ringkasan pertanyaan. Kami tidak meminta kata laluan penuh, kod keselamatan, atau akses peranti; permintaan sensitif perlu melalui saluran akaun yang sah.
E-mel legal
Hantar pertanyaan terma, privasi atau rekod akaun melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan butiran ringkas dan lampiran berkaitan supaya kami boleh menyemak fakta tanpa meminta data berlebihan.
Bual akaun
Gunakan bual dalam akaun untuk soalan cepat tentang notis legal, status dokumen atau akses wilayah. Kami akan mengesahkan identiti asas sebelum membincangkan data akaun atau transaksi anda.
Borang permintaan
Untuk pembetulan data, salinan rekod atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, gunakan borang permintaan akaun. Borang membantu kami merekod tarikh diterima, skop semakan dan jawapan akhir.
Cara Kami Menjaga Terma Anda
Kami menulis polisi legal supaya anda tahu data apa yang dikumpul, sebab ia diperlukan dan berapa lama rekod disimpan. Log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, perubahan profil dan...
Data akaun
Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, peranti dan status pengesahan untuk mengurus akaun anda. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun, mengesan akses luar biasa dan menyokong pertikaian transaksi.
Kuki laman
Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan borang dan ukuran teknikal laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.
Keselamatan akaun
Kami menilai percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu melalui corak risiko. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.
Penyimpanan rekod
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan pematuhan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut jadual pemprosesan.
Pembetulan data
Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini medan yang menjejaskan keselamatan.
Semakan wilayah
Akses kepada 9 lotto dinilai mengikut lokasi, peraturan tempatan dan ketersediaan servis. Kami boleh menghadkan ciri tertentu jika wilayah anda tidak disokong atau jika undang-undang setempat memerlukannya.